Отель «Каффа 4*» располагается в центральном квартале Феодосии, недалеко от музеев Айвазовского и Грина. Рядом с отелем есть кафе, продовольственный магазин, аптека. За 7-10 минут можно дойти до главной прогулочной набережной Феодосии, где находятся дискотеки, кафе, бары и рестораны. Рядом с набережной расположен общественный пляж, где есть водные аттракционы и развлечения, пункт проката пляжного оборудования, теневые навесы, кабинки для переодевания, работают бары и закусочные.
В отеле «Каффа 4*» предусмотрены однокомнатные номера, рассчитанные на проживание 1-3 постояльцев. Номера просторные, оформлены с использованием оттенков светлых тонов, установлена новая мебель в классическом стиле. В каждом из номеров оборудована ванная комната с феном и душем, установлены системы кондиционирования, мини-холодильники, телефоны, телевизоры со спутниковыми телепрограммами. Предусмотрена услуга размещения детей до наступления 12-летнего возраста бесплатно.
В гостинице «Каффа 4*» есть сауна с комнатой отдыха и небольшой крытый бассейн, предусмотрена автомобильная парковка. Гости могут взять в прокат автомобиль, заказать трансфер, воспользоваться услугой обслуживания номеров. В кафе гостиницы с европейским меню предусмотрено питание по системе полупансиона.